JKTOne.com, Jakarta – Sejak tahun 2007, Lexus Indonesia telah hadir di tanah air dengan beberapa terobosan di dalam dunia otomotif. Tak hanya meningkatkan jumlah konsumen, namun terus berupaya meningkatkan amazing experience bagi pelanggannya.
Seperti pada tahun 2014, Lexus Indonesia memperkenalkan pelayanan servis mobil di rumah, yang bernama Lexus Mobile Concierge Service (LMCS). Layanan ini didesain sebagai layanan terpadu yang siap melayani pelanggan Lexus, yang memiliki keterbatasan waktu untuk servis kendaraan.
Empat tahun sejak peluncuran layanan LMCS ini, Lexus terus berekspansi dan telah memiliki lebih banyak armada yang siap melayani para pelanggannya dengan fitur berkelas yang semakin nyaman, seperti Rear Seat Entertainment, serta dibungkus dengan Omotenashi khas Lexus Indonesia langsung ke rumah, kantor, atau dimanapun tempat yang nyaman bagi pelanggan.
“Sejak membeli hingga melakukan pemeliharaan kendaraan, pelanggan akan merasakan Lexus Amazing Experience. Bermula dari Amazing Product yang nyaman, berlanjut dengan Amazing Ownership Experience saat melakukan servis, pelanggan merasakan layanan yang menyenangkan. Inilah makna Sophisticated Luxury dari Lexus,” ujar General Manager Lexus Indonesia, Adrian Tirtadjaja di Jakarta.
Menurut Adrian, keseriusan Lexus dalam melayani, berdampak pada rasa bangga dan keyakinan pelanggannya, sehingga luxury dan comfort dirasakan secara menyeluruh dan berkelanjutan oleh pelanggan. Fasilitas LMCS juga dapat dinikmati untuk kemudahan pelanggan menyambut liburan untuk menjaga kondisi kendaraan yang prima.
