JKTOne.com – Perusahaan software ERP, PT Esensi Solusi Buana (ESB) hari ini resmi meluncurkan inovasi terbaru, yaitu ESB Digital Resto dalam acara Media Experience, Exclusive Group Interview di Pantai Indah Kapuk (PIK).
ESB Digital Resto ini hadir guna berikan fasilitas khusus bagi calon pengguna untuk mencoba langsung bagaimana ESB bisa sepenuhnya mendukung bisnis kuliner dalam skala besar maupun kecil, dan ini menjadi Experience Center yang memberikan pengalaman langsung teknologi terintegrasi untuk bisnis F&B. Demikian disampaikan CEO ESB, Gunawan Woen dalam keterangannya kepada JKTOne.com disela-sela tanya jawab di Jakarta, Rabu (19/10/2022).
“Hadirnya ESB Digital Resto merupakan salah satu terobosan untuk menghadirkan gambaran penuh serta literal bagaimana perangkat lunak ESB POS (Point-Of-Sale) dapat memberikan efisiensi dalam mengatur operasional sebuah usaha, baik dari bisnis berskala mikro kecil dan menengah (UMKM) sampai menengah ke atas,” ungkap Gunawan.
Menurut Gunawan, peluncuran Digital Resto pertama ini bertujuan untuk memberikan knowledge dan experience secara immersive dan in-depth melalui inovasi produk-produk yang synchronized dan bekerja sebagai ekosistem untuk menciptakan kemudahan penggunaan bagi pelanggan.
“Ini misi ESB membantu bisnis F&B meningkatkan profitabilitas mereka dengan menggunakan teknologi untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan efisiensi operasional, dan bagian dari strategi digitalisasi yang terus kami lakukan untuk mendorong pertumbuhan bisnis dengan meningkatkan customer experience seperti di Digital Resto ini,” ungkapnya.
Disingguh penempatannya di PIK, Gunawan mengatakan bahwa area ini sedang sangat berkembang pesat bisnis F&B dari segala skala. Platform teknologi ESB menghadirkan solusi F&B end-to-end yang unik dan berbasis cloud, untuk membantu restoran mengurangi biaya, mengelola operasi mereka, dan meningkatkan pengiriman online bagi para pemiliki bisnis dan jika mereka masih belum dapat gambaran mereka bisa segera berkunjung ke ESB Digital Resto.
Penegasan juga disampaikan oleh Eka Prasetya selaku Chief Operational Officer ESB. Menurut Eka, secara implementasinya, fitur yang dimiliki pada ESB POS terbukti meningkatkan omzet para pelaku industri bisnis F&B karena sudah terintegrasi langsung dengan varian software lainnya seperti ESB Kitchen, ESB Resto, ESB Kiosk, ESB Loop, ESB Core, dan ESB Goods.
“Didukung juga ada support software untuk membantu para pelaku usaha memudahkan para pelanggan dalam memesan menu yang disuka melalui ESB Order yang sudah di lengkapi dengan mode dine-in, pick-up dan delivery,” paparnya.
Achievement raihan dari ESB sejauh ini bersama pelanggannya adalah ESB sudah terbukti dengan 30 persen berhasil meningkatkan efisiensi untuk biaya operasional, 45.8 persen bisa membantu meningkatkan pendapatan bisnis hingga 2 kali lipat, dan 13.5 persen bisa membantu menambah jumlah pesanan yang datang.
