JKTOne.com – Menyambut arus mudik Lebaran, XPENG Indonesia hadirkan layanan siaga Lebaran lengkap dengan pemeriksaan kendaraan gratis bagi para pengguna kendaraan listriknya. Program ini disiapkan untuk memastikan kendaraan tetap dalam kondisi prima sehingga perjalanan jarak jauh bersama keluarga dapat berlangsung lebih aman dan nyaman.
Melalui program ini, XPENG Indonesia menyediakan berbagai layanan purna jual yang dapat dimanfaatkan pengguna sebelum melakukan perjalanan mudik. Layanan tersebut tersedia di XPENG Service & Experience Center Pondok Indah, dengan fokus pada pemeriksaan kendaraan serta dukungan teknis selama periode libur Lebaran.
Head of Aftersales XPENG Indonesia, Ricoh Nainggolan, mengatakan bahwa program ini merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan rasa aman dan kenyamanan bagi pengguna kendaraan listrik XPENG saat melakukan perjalanan bersama keluarga.
“Melalui layanan siaga Lebaran ini, kami ingin memastikan setiap kendaraan XPENG berada dalam kondisi terbaik sebelum digunakan untuk perjalanan mudik. Kami berharap para pengguna dapat berkendara dengan lebih tenang, aman, dan nyaman selama momen Lebaran,”ujar Ricoh dalama Iftar Gathering di Artotel Gelora Senayan, Bima Meet Space, Jakarta, Kamis (5/3/2026).
Sebagai bagian dari program tersebut, XPENG Indonesia menyediakan paket pemeriksaan kendaraan pra-mudik tanpa biaya. Pemeriksaan dilakukan secara menyeluruh pada berbagai komponen utama kendaraan guna meminimalkan potensi kendala teknis selama perjalanan jarak jauh.
Beberapa komponen yang menjadi fokus pemeriksaan meliputi kesehatan baterai, sistem dan port pengisian daya, sistem pengereman serta kondisi dan spooring ban, suspensi dan sasis, sistem kelistrikan dan pencahayaan, performa serta sistem pendingin udara, versi perangkat lunak dan pembaruan OTA, keselamatan sistem tegangan tinggi, hingga kondisi filter kabin dan wiper.
Selain pemeriksaan gratis, XPENG Indonesia juga menghadirkan sejumlah layanan tambahan selama periode mudik Lebaran. Layanan tersebut antara lain gratis pengisian daya AC (Alternating Current) dengan durasi maksimal satu jam atau hingga 17 kWh, prioritas layanan bagi pengguna yang melakukan perjalanan luar kota, serta diagnostic scan gratis apabila indikator atau lampu peringatan kendaraan menyala.
XPENG Indonesia juga memastikan dukungan layanan purna jual tetap tersedia selama masa libur Lebaran di XPENG Service & Experience Center Pondok Indah, sehingga pengguna tetap mendapatkan pendampingan teknis apabila dibutuhkan selama perjalanan mudik maupun liburan.
Untuk informasi lebih lanjut, pengguna dapat menghubungi XPENG Customer Care di 150372 atau melalui email customercare@erajaya.com.
