JKTOne.com, Jakarta – Menyambut Hari Raya Idul Fitri 1440 H tahun ini, Chevrolet berikan kenyamanan dan keamanan bagi para pelanggannya melalui layanan Chevrolet Complete Care di 11 titik di sepanjang jalur padat mudik Pulau Jawa. Kegiatan yang diberi nama “Chevrolet Lebaran Siaga 2019” ini menyediakan layanan Posko Siaga 24 jam, Teknisi Siaga 24 jam, dan Bengkel Siaga Chevrolet, yang akan berlangsung selama mulai 1 Juni sampai dengan 8 Juni 2019.
“Perjalanan mudik tahun ini akan sangat menyenangkan terutama dengan telah dibangunnya jalan-jalan tol baru. Namun perjalanan panjang tetap menuntut perhatian ekstra terhadap kondisi kendaraan baik sebelum maupun selama dalam perjalanan,” ujar Dadan Ramadhani, Customer Care and Aftersales Service Director, GM Indonesia.
Chevrolet Complete Care mencakup berbagai layanan utama dan penting kepada pelanggan, meliputi:
Perlindungan warranty selama tiga tahun atau 100.000KM, mana yang tercapai lebih dahulu, Layanan Customer Assistance Center (CAC) dan Parts Hotline 24 jam dihadirkan untuk pelanggan yang membutuhkan layanan informasi dan bantuan darurat, dan Layanan Quick Service, Home Service, serta After Service Delivery di sejumlah kota yang memberikan layanan khusus di rumah atau di lokasi pelanggan.
Dalam tiga dari sebelas titik layanan pelanggan merupakan Posko Siaga Lebaran 24 Jam (24h Stand-by Service Post) yang beroperasi penuh selama arus mudik dan arus balik berlangsung dan dapat dimanfaatkan pelanggan-pelanggan Chevrolet baik untuk perbaikan darurat, istirahat, ataupun konsultasi. Posko-posko tersebut akan berada di lokasi, Jawa Barat (jalur selatan) – Limbangan Nagrek, Jawa Tengah – Boyolali, dan
Jawa Timur – Situbondo.
Chevrolet Indonesia juga menyiapkan tiga titik Teknisi Siaga (technicians on duty) yang akan beroperasi 24 Jam selama periode Lebaran Siaga tahun ini dengan lokasi, Teknisi Siaga – Merak, Teknisi Siaga Tegal, dan Teknisi Siaga – Buntu.
Ada juga lima Bengkel Siaga Chevrolet (Workshop on Duty) yang akan beroperasi selama periode Lebaran 2019 ini. Lokasi bengkel ini tersebar di kota-kota besar di pulau Jawa, Jakarta – SUN Kebon Jeruk, Bandung – Andalan Soekarno Hatta, Cirebon – Citra Nusa Wahana, Yogyakarta – SBM Yogyakarta, dan Surabaya – SUN Surabaya.
