JKTOne.com, Jakarta – Untuk kelima kalinya secara berturut-turut, Garda Oto, produk asuransi mobil dari Asuransi Astra, berhasil meraih Penghargaan Indonesia Original Brands 2019 untuk kategori asuransi mobil terbaik dari Majalah SWA dan BusinessDigest yang juga bekerja sama dengan Swanetwork.
Penghargaan ini diberikan langsung kepada L. Iwan Pranoto selaku SVP Communication, Event & Service Management Asuransi Astra di Jakarta, Rabu (31/7).
Penghargaan ini sekaligus bukti bahwa Garda Oto merupakan produk asuransi mobil terbaik di Indonesia karena dinilai telah berhasil memahami keinginan dan memenuhi seluruh kebutuhan pelanggannya dengan inovasi-inovasi terbaru, seperti Garda Center, Garda Siaga, Contact Center Garda Akses, Garda Mobile Otocare, dan Garda Oto Digital serta GarXia (Garda eXperience intelligent assistant) yang merupakan virtual assistant berupa chatbot pertama di Indonesia.
“Ini semua kami lakukan agar seluruh kebutuhan pelanggan bisa kami penuhi terutama di era digital ini di mana para pelanggan lebih menginginkan layanan yang lebih praktis dan bisa diakses kapanpun dan dimanapun,” kata Iwan seraya menyampaikan bahwa ini adalah yang membanggakan ditengah persaingan pasar nasional.
