JKTOne.com – PT Toyota-Astra Motor (TAM) kembali menghadirkan program tahunan Toyota Posko Siaga, yang tersebar di 15 lokasi strategis untuk memberikan layanan servis selama libur Hari Raya Idul Fitri 2025 dan cuti bersama nasional. Selain itu, TAM juga menyiapkan 300 Toyota Bengkel Siaga, yang tetap beroperasi se

cara normal selama periode libur. Program ini berlangsung dari 27 Maret hingga 6 April 2025, dengan tambahan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang siaga 24 jam untuk menangani situasi darurat pemudik, serta Toyota Mobile Service (TMS) yang memfasilitasi servis berkala dan perbaikan ringan langsung di lokasi pelanggan.

“Toyota memahami bahwa perjalanan mudik dan rekreasi saat libur Lebaran telah menjadi bagian dari budaya masyarakat Indonesia. Dengan konsep Total Ownership Experience, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan menyeluruh kepada pelanggan selama perjalanan. Oleh karena itu, kami mengoperasikan 15 Toyota Posko Siaga selama 24 jam penuh dan 300 Toyota Bengkel Siaga yang tetap melayani di hari libur dan cuti bersama. Kami juga menyediakan layanan darurat untuk seluruh kendaraan penumpang Toyota, termasuk kendaraan elektrifikasi, guna memastikan kenyamanan dan ketenangan pelanggan selama perjalanan,” ujar Jap Ernando Demily, Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM).

Toyota Siapkan 15 Posko Siaga yang Buka 24 Jam Nonstop

Sambut Hari Raya Idul Fitri 2025, Toyota menemani mobilitas masyarakat dengan berbagai program sebagai upaya berkelanjutan dalam memberikan ketenangan, kenyamanan, dan keamanan pelanggan yang melakukan perjalanan mudik dan wisata.

Pemilik mobil Toyota dapat melakukan general check-up kendaraan secara gratis di 15 Toyota Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam antara 27 Maret – 6 April 2025. Pemeriksaan yang dilakukan meliputi Tire, Wiper Water Level, Brake System, Oil Condition, Accu, Exterior-interior Lamp dan Undercarriage.

Dengan biaya untuk genuine part sama dengan bengkel resmi Toyota, pengunjung yang melakukan servis di Toyota Posko Siaga akan memperoleh benefit tambahan yakni diskon biaya jasa hingga 25%. Kalau ternyata membutuhkan perbaikan lebih lama, kendaraan pelanggan akan disarankan untuk di-towing menuju bengkel resmi Toyota terdekat. Spesial bagi pelanggan, tersedia juga fasilitas selama istirahat di Toyota Posko Siaga. Terdiri atas ruang istirahat yang nyaman, dilengkapi pendingin udara, free snack & minuman, wifi gratis, TV satelit, dan kursi pijat otomatis, bersama kids corner dan game corner.

Khusus di Toyota Posko Siaga Cikampek KM57, pelanggan dapat memanfaatkan layanan penggantian ban mobil dan free glass cleaner selama persediaan masih ada. Pada Toyota Posko Siaga Cikampek KM57 juga pelanggan dapat melakukan berbagai kegiatan, seperti mengikuti sesi edukasi untuk safety driving selama bepergian jauh. Selain dapat beristirahat, terdapat juga display Toyota Genuine Parts yang dan merchandise Toyota yang dapat dibeli oleh pelanggan.

Toyota Posko Siaga Beroperasi di Jembatan Timbang

Upaya untuk jangkau pelanggan di wilayah yang lebih luas, Toyota bekerjasama dengan Kementerian Perhubungan mengoperasikan Toyota Posko Siaga di dalam area Unit Pelaksana Penimbangan Kendaraan Bermotor (UPPKB) selama masa pembatasan jam operasi truk di masa Lebaran 2025. Lokasinya ada di UPPKB Merlung, Jambi; UPPKB Cekik, Gilimanuk – Bali; dan UPPKB Ajibarang, Banyumas – Jawa Tengah.

300 Bengkel Siaga Dukung Mobilitas Pelanggan

Sejumlah 300 Toyota Bengkel Siaga yang tersebar di sebagian besar wilayah Indonesia akan tetap buka sesuai jam kerja normal guna memberikan layanan bengkel yang lengkap di periode libur Hari Raya Idul Fitri 2025 dan cuti bersama nasional. Armada Toyota Mobile Service (TMS), akan stand-by di bengkel resmi untuk mendukung mobilitas pelanggan.

Pelanggan dapat mengakses aplikasi mTOYOTA untuk mendapatkan informasi seputar lokasi Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga. Dapat pula mengeceknya via website Toyota Indonesia di www.toyota.astra.co.id, website After Sales Toyota Indonesia di aftersales.toyota.astra.co.id, dan chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di nomor Whatsapp 0811-1500-315. Sementara layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) dapat dihubungi di nomor telepon 1-500-898 atau chatbot TARRA.

Toyota Temani Mobilitas Pelanggan Kendaraan Elektrifikasi

Sebagai upaya untuk membangun ekosistem kendaraan elektrifikasi, Toyota telah membangun fasilitas charging spot di 113 dealer resmi yang akan terus bertambah seiring meningkatnya mobilitas BEV dan PHEV, dimana 3 di antaranya adalah Ultra Fast Charging (UFC). Selain itu Toyota juga menyiapkan 5 UFC di ruang publik, seperti di Rest Area Toll KM 456A, Rest AreaToll KM 695A, Mall ASHTA SCBD Jakarta Selatan, Mall Gandaria City Jakarta Selatan, dan Mall of Indonesia Jakarta Utara. Tidak hanya charging spot, Toyota juga menyediakan privilege parking spot yang dapat digunakan seluruh pengguna kendaraan xEV Toyota di Mall tersebut.

“Berikan Total Mobility Solution, Toyota berkomitmen untuk mendukung mobilitas pelanggan kendaraan elektrifikasi dengan menghadirkan Toyota xEV Ecosystem yang makin lengkap dan luas secara berkelanjutan. Fasilitas yang disiapkan, mulai dari bengkel resmi berkualitas dan terpercaya, parts orisinal bergaransi, program after sales yang memudahkan, hingga penambahan charging spot di berbagai lokasi strategis untuk meningkatkan daya jelajah dan keandalan kendaraan elektrifikasi Toyota. Ekspansi fasilitas ini memastikan pelanggan dapat bermobilitas dengan tenang dan nyaman di periode libur dan cuti bersama nasional Hari Raya Idul Fitri 2025,” terang Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM), Hiroyuki Oide.

Alamat Toyota Posko Siaga Lebaran 2025

[PR]