JKTOne.com – LEPAS memperkuat pengalaman kepemilikan kendaraan melalui consumer ownership journey yang mencakup proses pembelian, layanan purna jual LEPAS CARE, serta pengembangan jaringan dealer 3S di berbagai wilayah Indonesia.
Vice Country Director LEPAS Indonesia, Temmy Wiradjaja, mengatakan konsumen kini tidak hanya memilih kendaraan berdasarkan teknologi atau desain, tetapi juga memperhatikan dukungan layanan yang diberikan selama masa kepemilikan.
“Kami melihat bahwa di era New Energy Vehicle, keputusan pelanggan tidak lagi berhenti pada kendaraan yang mereka pilih. Mereka juga ingin mengetahui bagaimana sebuah brand akan mendampingi mereka selama masa kepemilikan. Karena itu, LEPAS membangun consumer ownership journey yang menyeluruh, mulai dari proses pembelian, layanan purna jual, hingga jaringan dealer yang terus berkembang agar pelanggan selalu merasa nyaman dan percaya diri. Inilah implementasi semangat Drive Your Elegance, menghadirkan pengalaman yang relevan dan bernilai bagi pelanggan di setiap perjalanan,” ujar Temmy Wiradjaja.
Selama GIIAS 2026, LEPAS menawarkan program Lucky Draw bagi konsumen yang melakukan pemesanan kendaraan di booth LEPAS. Sementara itu, layanan LEPAS CARE menghadirkan garansi kendaraan hingga enam tahun, garansi baterai delapan tahun, gratis servis berkala, roadside assistance, serta layanan pickup dan delivery untuk model tertentu.
Untuk mendukung layanan tersebut, LEPAS terus memperluas jaringan dealer 3S (Sales, Service, Spare Parts) di Jabodetabek, Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, hingga Bali guna memastikan pelanggan memperoleh layanan yang mudah diakses, konsisten, dan berkualitas di seluruh Indonesia.
